■カードリーダーにカードを通すとエラー表示され動かない・・
カードリーダーが作動しない場合は、カードリーダーを認識せず作動しない場合があります。 一度カードリーダーの電源をＯＦＦ/ＯＮし電源が入っている状態でパソコンを再起動し Kara-com2を立ち上げ直してください。
また、印字ヘッドが汚れている場合も、カードを受け付けない事があります。 その場合は、下記手法でカードリーダーをクリーニングして下さい。
１、システム導入時にカードリーダーに同封されていた
クリーニングカード・クリーニングペンをご用意下さい。
２、Kara-com2の『１２：業務』→『設定処理』→『カードイメージ設定』画面を開き
カードリーダーの電源が入っている状態で、クリーニングボタンを押し
クリーニングカードを導入してください。
クリーニングカードを吐き出したらクリーニング完了です。
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３、カードリーダーをクリーニングペンで掃除する場合は
ＶＥＮＵＳを終了し、カードリーダーの電源を落とした状態で蓋を開け行ってください。
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４、カードリーダーの内部の、磁器ヘッド、印字ヘッド、各ローラーの汚れを
クリーニングペンで取り除きます。
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