カラオケ総合管理ソフト(POSシステム)Kara-com2|株式会社イズムコンピューターシステム|TEL0120-322-241

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■Windowsが起動しない


パソコンは電源を入れた時点で、装着しているハードウェアーをチェックしWindowsを起動させます。 各ハードウェアーになんらかの損傷がある場合、Windowsを起動する前に止まってしまいます。 また、寒冷地などでパソコンが冷えすぎてハードディスクが作動しない場合も同じ現象がおきます。

パソコンの電源を入れ、起動中にF2ボタンを連打するとBIOS画面に切り替わるので ハードディスクのエラー表示がされていなければ、BIOS画面のEXITで終了すれば立ち上がる事があります。 しかし、あくまでもハードウェアーの異常を察知している事には違いなく、 そのまま使用していても、数日後には動かなくなる事が多くありますので 新しいパソコンへKara-com2をセットアップし直す事をおすすめ致します。
(その場合、当社へご連絡ください。)

また、外部接続のハードウェアー(フラッシュメモリーなど)にバックアップが取れているか?もご確認下さい。 ハードディスクが壊れている場合、バックアップデータがなければ顧客データを失う事になります。

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